Prawne

Regulamin świadczenia usług

Regulamin określa zasady korzystania z platformy Telya przez organizacje rekrutacyjne oraz użytkowników upoważnionych w ramach konta organizacji.

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2026

Usługa

Telya umożliwia przeprowadzanie ustrukturyzowanych wywiadów kompetencyjnych z wykorzystaniem modeli językowych oraz prezentację wyników w formie scorecardu z dowodami.

Usługa wspiera decyzję rekrutacyjną. Wiążącą decyzję o zatrudnieniu zawsze podejmuje człowiek po stronie organizacji klienta.

Konto i dostęp

Dostęp do platformy wymaga rejestracji i przypisania do organizacji. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz działania wykonane z jego konta.

Role w organizacji (np. rekruter, administrator) określają zakres uprawnień do zapraszania kandydatów, przeglądania wyników i zarządzania ustawieniami.

Kredyty i płatności

Ocena kandydata wymaga wykorzystania kredytu zgodnie z aktualnym cennikiem. Szczegóły rozliczeń i fakturacji określa panel Rozliczenia oraz umowa handlowa.

Zwroty i reklamacje rozpatrywane są indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką obsługi klienta.

Zasady korzystania

Zabronione jest udostępnianie linków zaproszeniowych osobom nieupoważnionym, obchodzenie zabezpieczeń platformy oraz wykorzystywanie usługi w sposób naruszający prawa kandydatów lub przepisy prawa.

Organizacja klienta odpowiada za legalność procesu rekrutacyjnego, w tym za podstawę prawną i informowanie kandydatów o ocenie automatycznej wspieranej przez AI.

Własność intelektualna

Metodologia, interfejs, oprogramowanie i materiały platformy pozostają własnością operatora Telya. Klienci otrzymują niewyłączne prawo korzystania w ramach umowy.

Treści wprowadzone przez użytkowników i kandydatów pozostają ich własnością; klient otrzymuje prawo do wykorzystania wyników oceny w procesie rekrutacyjnym.

Odpowiedzialność i zmiany

Wynik oceny ma charakter rekomendacyjny i nie stanowi jedynej podstawy decyzji zatrudnienia. Operator dokłada starań, aby usługa działała nieprzerwanie, lecz nie gwarantuje braku przerw technicznych.

Regulamin może być aktualizowany. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem drogą elektroniczną lub w panelu aplikacji.

Pytania dotyczące regulaminu kieruj na hello@telya.pl. Opis metodologii i zasad oceny znajdziesz na stronie Metodologia badania.